Bij een annulering van een activiteit door een deelnemer wordt de deelnemersbijdrage minus een inhouding van 10% terugbetaald met een minimum van € 2,50 administratiekosten.
Bij een meerdaagse activiteit vindt bij annulering in de periode van 7 dagen voorafgaande aan de start van de activiteit geen terugbetaling plaats tenzij de opengevallen plek door iemand van de wachtlijst kan worden ingenomen. Als er bij een activiteit afwijkende regels voor annulering van toepassing zijn, staat dit op de pagina van de activiteit aangegeven.
Bij annulering van een activiteit door de regio vanwege bijvoorbeeld te weinig inschrijvingen,
slechte weersomstandigheden of onvoldoende beschikbare begeleiding, vindt 100% restitutie
plaats.